Le logiciel de gestion conçu pour les concessionnaires et ateliers d’équipements récréatifs

Un logiciel de gestion pour équipements récréatifs permet aux concessionnaires et aux entreprises de vente et de réparation de centraliser leurs opérations : gestion des clients, vente d’équipements, contrats d’achat, préparation des unités, rendez-vous, bons de travail, inventaire, garanties et facturation. Avec Servex, vous disposez d’une solution complète pour simplifier la gestion de votre entreprise, du département des ventes jusqu’à l’atelier de réparation.

Servex s’adresse aux concessionnaires et aux entreprises spécialisées dans la vente, l’entretien et la réparation de VTT, motos, motoneiges, véhicules récréatifs (VR), tracteurs à gazon, tondeuses, génératrices et autres équipements motorisés. Que vous exploitiez un concessionnaire, un atelier de réparation ou un commerce combinant vente et service, Servex vous aide à gérer vos opérations à partir d’un seul logiciel.

Servex permet de gérer les différentes étapes de la vente d’équipements récréatifs et motorisés, de la soumission jusqu’au contrat d’achat et à la facturation. Vous pouvez centraliser les informations du client, les équipements vendus et les documents associés à la transaction afin de faciliter le suivi des ventes et la coordination entre vos départements.

Oui. Servex permet de créer et de planifier des bons de travail pour la préparation des équipements et les inspections pré-livraison (PDI). Qu’il s’agisse de l’assemblage d’un tracteur à gazon, de l’inspection d’une motoneige ou de la préparation d’un VTT, d’une moto ou d’un VR, vous pouvez suivre les tâches à effectuer, les pièces utilisées et le temps de travail des techniciens. Vous assurez ainsi une meilleure coordination entre les ventes, l’atelier et la livraison.

Oui. Servex offre une intégration avec WebShowRoom, une solution F&I (financement et assurances) destinée aux concessionnaires. Cette intégration facilite les échanges d’informations entre la gestion des ventes et les processus de financement et d’assurance, afin de simplifier le traitement des transactions et de réduire les doubles saisies.

Servex permet de conserver les informations relatives aux garanties des équipements vendus ou entretenus. Vous pouvez consulter les renseignements associés à chaque équipement, son historique de réparations et les interventions effectuées. Cette centralisation facilite le suivi des garanties et permet à votre équipe d’accéder rapidement aux informations nécessaires lors d’une demande de service.

Oui. Servex permet de conserver un historique des entretiens, réparations et interventions effectués sur les équipements de vos clients. Vous pouvez retrouver les bons de travail précédents, les pièces remplacées et les travaux réalisés. Que ce soit pour un VTT, une moto, une motoneige, un VR ou une tondeuse, votre équipe dispose des informations nécessaires pour assurer un meilleur suivi et offrir un service personnalisé.

Servex permet de planifier les rendez-vous et les bons de travail de vos techniciens selon les interventions à réaliser. Vous pouvez organiser les réparations, les inspections et les préparations d’équipements afin de mieux répartir la charge de travail. Cette planification facilite la coordination des équipes et contribue à réduire les délais de service.

Oui. Servex offre une gestion d’inventaire permettant de suivre les pièces, accessoires et produits utilisés ou vendus par votre entreprise. Vous pouvez consulter les quantités disponibles, gérer plusieurs entrepôts ou emplacements et assurer le suivi des mouvements d’inventaire. Cette fonctionnalité facilite l’approvisionnement de l’atelier et la gestion des pièces nécessaires aux réparations et à la préparation des équipements.

Oui. Servex offre des intégrations aux catalogues électroniques de plusieurs fournisseurs de pièces et d’accessoires, notamment Kimpex, Thibault et Mercury Marine. Ces intégrations permettent de rechercher des pièces directement dans les catalogues de vos fournisseurs et de faciliter leur ajout aux soumissions, aux bons de travail et aux commandes. Vous réduisez ainsi les doubles saisies, gagnez du temps lors de la préparation des réparations et simplifiez la gestion de vos pièces et accessoires.

Oui. Servex permet d’envoyer des communications SMS à vos clients pour faciliter le suivi des rendez-vous et des interventions. Vous pouvez notamment les informer lorsqu’un équipement est prêt à être récupéré, transmettre des rappels ou communiquer des informations importantes concernant les travaux. Cette fonctionnalité améliore le service à la clientèle tout en réduisant le temps consacré aux appels téléphoniques.

Servex regroupe dans un seul logiciel les outils nécessaires à la gestion des ventes, des contrats d’achat, de la préparation des équipements, des garanties, des réparations, de l’inventaire et de la facturation. Grâce à ses fonctionnalités adaptées aux entreprises de vente et de service, à ses intégrations aux catalogues de pièces et à son intégration F&I avec WebShowRoom, Servex vous aide à améliorer la coordination entre vos départements, réduire les tâches administratives et offrir une meilleure expérience à vos clients.