Le logiciel de gestion conçu pour les entreprises de sécurité et de systèmes d’alarmes

Un logiciel de gestion pour les entreprises d’alarmes, de sécurité et de serrurerie permet de centraliser les soumissions, les installations, les mises en service, les bons de travail, la planification des techniciens, les équipements clients, les entretiens préventifs et la facturation. Avec Servex, vous disposez d’une solution complète pour simplifier vos opérations quotidiennes, améliorer votre productivité et offrir un meilleur service à vos clients.

Servex facilite le suivi des heures travaillées par vos techniciens lors des installations de systèmes d’alarme, des entretiens et des appels de service. Les heures peuvent être enregistrées directement sur les bons de travail afin de mieux contrôler les coûts de main-d’œuvre, faciliter la préparation des feuilles de temps et suivre la rentabilité de vos interventions et projets d’installation.

Servex permet de gérer les différentes étapes d’une installation, de la soumission initiale jusqu’à la mise en service et à la facturation. Que vous installiez des systèmes d’alarme, des caméras de surveillance, des systèmes de contrôle d’accès ou des serrures électroniques, vous pouvez planifier les techniciens, préparer les bons de travail et documenter les équipements installés chez vos clients.

Oui. Servex permet de conserver un registre détaillé des équipements associés à chaque client, comme les panneaux d’alarme, les détecteurs, les caméras, les systèmes de contrôle d’accès, les serrures électroniques et les extincteurs. Vous pouvez enregistrer les informations importantes de chaque équipement, notamment la marque, le modèle, le numéro de série et l’historique des interventions, afin de faciliter les entretiens, les réparations et le service après-vente.

Servex permet de planifier et de suivre les entretiens préventifs des équipements de sécurité selon des intervalles définis. Que ce soit pour l’inspection d’extincteurs, la vérification de systèmes d’alarme incendie ou l’entretien de dispositifs de sécurité, vous pouvez organiser les interventions récurrentes, suivre les entretiens à effectuer et conserver l’historique des travaux réalisés. Vous réduisez ainsi les risques d’oublis et facilitez le respect des échéances d’entretien.

Oui. Servex facilite la gestion des contrats d’entretien et des ententes de service pour les systèmes d’alarme, les équipements de sécurité et les dispositifs de protection incendie. Vous pouvez organiser les interventions prévues selon les fréquences établies, assurer le suivi des entretiens à réaliser et conserver l’historique des services effectués. Cette gestion vous aide à respecter vos engagements envers vos clients et à développer vos revenus récurrents.

Servex permet de conserver les informations relatives aux inspections, aux vérifications et aux entretiens effectués sur les équipements de sécurité. Les dates d’intervention, les travaux réalisés, les observations et les formulaires complétés peuvent être conservés dans l’historique des équipements. Ces informations facilitent la traçabilité des interventions et la préparation des documents demandés par les assureurs ou lors de vérifications de conformité.

Servex permet de centraliser les rendez-vous et les bons de travail afin de mieux organiser les journées de vos techniciens. Grâce aux fonctionnalités de planification et d’optimisation des routes, vous pouvez organiser les déplacements entre les installations, les appels de service et les inspections périodiques. Vous réduisez ainsi les déplacements inutiles, améliorez l’utilisation du temps de vos équipes et facilitez la réalisation de plusieurs interventions dans une même journée.

Oui. Grâce à l’application mobile de Servex, vos techniciens peuvent consulter leurs bons de travail, accéder aux informations des clients et à l’historique des équipements, ajouter des photos et des commentaires, puis documenter les interventions réalisées. Les informations sont centralisées pour faciliter le suivi des travaux, améliorer la communication avec le bureau et accélérer la facturation.

Oui. Servex permet de préparer des soumissions détaillées pour les installations de systèmes d’alarme, de caméras de surveillance, de contrôle d’accès et d’autres équipements de sécurité. Vous pouvez y inclure les équipements, les pièces et la main-d’œuvre nécessaires, puis assurer le suivi de vos soumissions. Une fois acceptées, elles facilitent la préparation des travaux et la facturation.

Oui. Servex permet de créer des formulaires personnalisés adaptés aux différents types d’interventions de votre entreprise. Vous pouvez notamment préparer des listes de vérification pour les inspections d’extincteurs, les mises en service de systèmes d’alarme, les vérifications de caméras ou les entretiens de systèmes de contrôle d’accès. Vos techniciens peuvent ainsi suivre des procédures uniformes et documenter les résultats de leurs interventions.

Servex permet de gérer l’inventaire des équipements, des pièces et des accessoires utilisés lors des installations et des réparations, tout en assurant le suivi des stocks et des produits facturés. Les informations des bons de travail facilitent la préparation des factures, tandis que les communications par SMS permettent de transmettre des rappels de rendez-vous, des confirmations et des avis d’intervention. Vous centralisez ainsi vos opérations pour gagner du temps et améliorer l’expérience client.