
Conçu pour les entreprises de chariots élévateurs
CHARIOTS ÉLÉVATEURS
Le logiciel de gestion conçu pour les entreprises de vente, location et entretien de chariots élévateurs
Gérez vos appels de service, entretiens préventifs, inspections, locations, contrats et équipements à partir d’une seule solution.
De la planification des routes jusqu’à la facturation, Servex vous aide à simplifier la gestion quotidienne de votre entreprise. Donnez à vos techniciens accès à l’information dont ils ont besoin sur le terrain et offrez un service rapide et professionnel à vos clients.
Fonctionnalités principales
Tout ce dont votre entreprise de chariots élévateurs a besoin pour mieux travailler
Servex regroupe les outils essentiels à la gestion quotidienne de votre entreprise, du rendez-vous
jusqu’à la facturation.
Planification des rendez-vous
Visualisez l’horaire de vos techniciens et organisez efficacement les appels de service, entretiens et inspections.
Bons de travail
Créez et gérez vos bons de travail rapidement avec un suivi complet des interventions réalisées.
Clients et équipements
Conservez l’historique complet des chariots élévateurs de vos clients et retrouvez rapidement l’information nécessaire lors d’une intervention.
Inventaire et pièces
Gérez vos pièces, accessoires et composantes afin de faciliter les réparations, entretiens et approvisionnements.
Feuille de temps
Suivez les heures et présences de vos employés avec Servex Punch afin de simplifier la gestion du temps de vos équipes.
Communications SMS
Envoyez des rappels, factures, soumissions et notifications directement par SMS afin de garder vos clients informés.
Application mobile
Donnez à vos techniciens accès aux appels de service, équipements et informations nécessaires directement sur le terrain.
Entretien préventif
Planifiez et gérez les entretiens récurrents afin d’assurer la fiabilité et le bon fonctionnement du parc de chariots.
Pensé pour la réalité des entreprises de chariots élévateurs
Servex vous offre des fonctionnalités adaptées à votre industrie pour simplifier vos opérations
et offrir un service de qualité à vos clients.
Pourquoi les entreprises de chariots élévateurs choisissent Servex
Des résultats concrets pour une gestion plus simple et efficace.
Moins
d’administration
Centralisez vos opérations et réduisez les tâches manuelles afin de simplifier la gestion quotidienne.
Plus de temps
pour vos clients
Optimisez la gestion de vos équipes et consacrez davantage de temps aux interventions et entretiens.
Une meilleure
fiabilité du parc
Prolongez la durée de vie des équipements grâce à un meilleur suivi des entretiens et inspections.
Une meilleure
satisfaction client
Offrez un service fiable, rapide et professionnel grâce à de meilleurs suivis et une communication plus efficace.
Un logiciel de gestion pour chariots élévateurs permet aux entreprises spécialisées dans la vente, la location, l’entretien et la réparation d’équipements de manutention de centraliser leurs opérations. Avec Servex, vous pouvez gérer vos clients, vos équipements, vos inspections périodiques, vos bons de travail, vos techniciens, votre inventaire et votre facturation à partir d’une seule solution.
Servex permet de planifier et de documenter les inspections périodiques de vos chariots élévateurs afin d’assurer un suivi rigoureux de chaque équipement. Les techniciens peuvent remplir des formulaires d’inspection personnalisés, consigner leurs observations et conserver un historique des inspections effectuées. Vous disposez ainsi d’une traçabilité des interventions pour faciliter le suivi de l’entretien et la documentation de conformité.
Oui. Servex permet de centraliser l’historique des inspections, des entretiens préventifs et des réparations de chaque chariot élévateur. Vous pouvez consulter les bons de travail précédents, les pièces remplacées, les interventions réalisées et les informations associées à l’équipement. Cet historique facilite le diagnostic des problèmes récurrents, le suivi des coûts d’entretien et la gestion de votre parc d’équipements.
Servex facilite la gestion des entretiens préventifs en permettant de planifier les interventions selon les besoins de chaque équipement. Vous pouvez organiser les entretiens périodiques, effectuer le suivi des travaux réalisés et conserver les informations dans l’historique du chariot élévateur. Cette approche contribue à réduire les risques de pannes imprévues, à prolonger la durée de vie des équipements et à améliorer le service offert à vos clients.
Oui. Avec Servex, vos techniciens peuvent prendre des photos directement sur le terrain et les associer aux bons de travail ou aux équipements concernés. Les photos permettent de documenter les dommages, l’usure des pièces, les anomalies constatées et les réparations effectuées. Elles facilitent également la communication avec les clients et permettent de conserver des preuves visuelles dans l’historique des interventions.
Servex permet de créer rapidement des appels de service et de les attribuer aux techniciens disponibles. Grâce à une planification centralisée, vous pouvez réorganiser les interventions selon leur priorité et transmettre les informations nécessaires aux techniciens sur le terrain. Vous améliorez ainsi votre réactivité lors d’une panne de chariot élévateur et contribuez à réduire les interruptions des opérations de vos clients.
Oui. Servex permet de gérer la location d’équipements, notamment les chariots élévateurs et autres équipements de manutention. Vous pouvez effectuer le suivi des équipements en location, gérer les contrats et les périodes de location ainsi que conserver les informations associées aux clients et aux équipements. Cette gestion centralisée facilite le suivi de votre flotte et de vos opérations de location.
Oui. Grâce à la mobilité de Servex, vos techniciens peuvent accéder aux informations nécessaires à leurs interventions directement sur le terrain. Ils peuvent consulter leurs bons de travail, accéder à l’historique des équipements, remplir des formulaires d’inspection, ajouter des photos et documenter les travaux effectués. Les informations sont ainsi centralisées, ce qui réduit les tâches administratives et facilite la communication entre le bureau et les techniciens.
Servex permet de gérer votre inventaire de pièces et de fournitures utilisées pour l’entretien et la réparation des chariots élévateurs. Vous pouvez suivre les quantités disponibles, gérer plusieurs entrepôts et effectuer le suivi des pièces utilisées sur les bons de travail. Cette gestion contribue à réduire les ruptures de stock et à faciliter l’approvisionnement de vos techniciens.
Oui. Servex facilite la gestion des contrats d’entretien récurrents en permettant de planifier les inspections et les interventions préventives associées aux équipements de vos clients. Vous pouvez définir les fréquences d’entretien, effectuer le suivi des interventions réalisées et conserver un historique détaillé pour chaque chariot élévateur. Cette gestion contribue à respecter les engagements de service, à réduire les oublis et à assurer un entretien régulier des équipements.
Servex facilite la planification des interventions et l’organisation des déplacements de vos techniciens. Grâce à l’optimisation des routes, vous pouvez mieux organiser les visites chez vos clients, réduire les déplacements inutiles et maximiser le nombre d’interventions réalisées dans une journée. Cette fonctionnalité est particulièrement avantageuse pour les entreprises qui effectuent des inspections, des entretiens et des réparations de chariots élévateurs directement chez leurs clients.
Servex permet de conserver les informations relatives aux équipements, notamment les relevés de compteurs d’heures d’utilisation des chariots élévateurs. Ces données facilitent le suivi de l’utilisation des équipements et aident à déterminer les entretiens préventifs à prévoir selon les recommandations des fabricants. Vous pouvez ainsi mieux organiser vos interventions, suivre l’évolution des équipements et conserver un historique des entretiens réalisés.



