Service | Plan de service annuel
Offerts sous forme d’abonnement annuel ou mensuel,
nos plans de services incluent :
Soutien technique téléphonique illimité
Nos techniciens qualifiés sont disponibles pour répondre à vos questions et vous donner des conseils pour optimiser votre utilisation de SERVEX. Ils peuvent même se connecter à distance sur votre poste pour vous indiquer exactement l’opération à effectuer
Mises à jour
Bénéficiez toujours des dernières mises à jour et améliorations disponibles. Celles-ci vous assurent aussi que SERVEX aura toujours la même compabilité avec votre logiciel comptable Acomba.
Portail SERVEX avec contenu exclusif
Accédez à des vidéos d’informations, de nouveaux rapports, des formations de groupe, un manuel d’utilisation, etc… directement à partir du Portail SERVEX.
Banque d’heures
Chaque renouvellement de plan de support annuel inclut une banque d’heures (variable selon le contrat). Utilisez cette banque d’heures pour former de nouveaux employés, mettre à jour vos rapports, réviser certains processus, etc…